乘客在的士上遺落物品是經(jīng)常發(fā)生的事情。今年以來，南縣縣長熱線就收到過群眾尋找失物的求助電話12次，公安局、交通局或者的士公司受理的相應(yīng)求助也有許多。但因的士司機(jī)素質(zhì)參差不齊、或被后來乘客撿走、以及少有失主記下乘坐的士的相關(guān)信息，導(dǎo)致許多失物不能找回。

當(dāng)前，我縣縣城的士車輛保有量為200臺(tái)，隨著我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，的士車輛的規(guī)模還將不斷增大。為提升我縣公共服務(wù)水平，讓群眾切實(shí)感受到政府服務(wù)的能力和誠意，急需推動(dòng)和加強(qiáng)的士失物管理工作：

一是建立失物查詢尋回機(jī)制。交通部門可指導(dǎo)各的士公司要設(shè)立專門的辦公室，建立相關(guān)尋回機(jī)制，或設(shè)置查詢熱線等，為失物群眾提供尋回通道。

二是倡議的士司機(jī)誠信服務(wù)。交通部門可指導(dǎo)各的士公司向全縣的士司機(jī)發(fā)出倡議，一旦發(fā)現(xiàn)乘客失物，立即交到公司專門辦公室登記處理，或交由公安部門處理。

三是規(guī)范搭乘的士票務(wù)工作。我縣的士一般是5元一次，不打表，上下車都沒有小票。建議向社會(huì)倡導(dǎo)下車取票，且在小票上印有乘坐車輛相關(guān)信息。

四是可利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升查找可能性。如提倡微信、支付寶支付，就可留有司機(jī)的相關(guān)信息，為乘客尋找失物提供更多方便。（南縣僑聯(lián) 馮竹）